Politique de confidentialité

SCULPFUN prend la vie privée au sérieux et s'engage à maintenir la confidentialité, l'intégrité et la sécurité des informations personnelles non publiques et autres informations personnelles de ses clients anciens, actuels et futurs. Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez lire cette politique de confidentialité pour en savoir plus sur les informations que SCULPFUN recueille auprès de vous et sur la manière dont SCULPFUN utilise ces informations.

Quelles informations recueillons-nous ?

Vos informations de compte : lorsque vous créez un compte, il peut vous être demandé de saisir certaines informations, telles que : votre nom, votre âge, votre sexe, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.

Informations de paiement : Nous utilisons un processeur de paiement tiers (actuellement la carte de crédit ou PayPal) pour faciliter le traitement sécurisé de vos informations de paiement personnellement identifiables. Lorsque vous passez une commande, les informations de carte de crédit ou PayPal que vous fournissez sont cryptées et transmises directement à la société de carte de crédit ou à PayPal. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit ou PayPal et ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables de la société de carte de crédit et de PayPal ou de la collecte ou de l'utilisation de vos informations. Mais nous pouvons collecter votre compte de société de carte de crédit ou PayPal pour vérifier le virement.

Support client : lorsque vous nous contactez, vous pouvez nous fournir des informations sur les produits SCULPFUN que vous possédez et vos coordonnées, afin que nous puissions vous fournir un support client.

Utilisation des produits : Nous recueillons des informations sur la façon dont vous utilisez nos produits.

Propriétés et opérations de l'appareil : Nous recueillons certaines informations de et sur votre appareil, telles que : numéro d'appareil, modèle, version matérielle et logicielle, intensité du signal, adresses IP (Internet Protocol) et d'autres informations.

Journaux de serveur : Un journal de serveur est une liste des activités qu'un serveur effectue. Les serveurs SCULPFUN collectent et stockent automatiquement dans les journaux de serveur certaines informations, telles que : vos requêtes de recherche, adresses IP, paramètres matériels, type de navigateur, langue du navigateur, date et heure de votre demande, URL de référence et certains cookies qui identifient votre navigateur ou votre compte.

Cookies : Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont envoyés à ou consultés depuis votre navigateur web ou le disque dur de votre ordinateur. Un cookie contient généralement le nom du domaine (emplacement internet) d'où le cookie est originaire, la « durée de vie » du cookie (c'est-à-dire quand il expire) et un numéro unique généré aléatoirement ou un identifiant similaire. Un cookie peut également contenir des informations sur l'appareil, telles que : les paramètres utilisateur, l'historique de navigation et les activités effectuées. Nous utilisons des cookies pour : 1) Aider à mémoriser et à traiter les articles du panier ; 2) Comprendre et enregistrer les préférences de l'utilisateur pour les futures visites ; 3) Suivre les publicités ; 4) Compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions du site afin d'offrir de meilleures expériences et outils de site à l'avenir. Nous pouvons également utiliser des services tiers de confiance qui suivent ces informations en notre nom.

 

À quoi utilisons-nous vos informations ?

Pour traiter les transactions : Nous utilisons vos informations pour traiter les paiements que vous effectuez via le site web.

Pour envoyer des e-mails périodiques : L'adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande ou pour votre compte peut être utilisée pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des nouvelles de l'entreprise, des mises à jour, des newsletters marketing, des informations sur les produits ou le site web connexes, y compris l'envoi de mises à jour de nos conditions générales et d'autres messages importants de temps à autre.

Notre service : Nous utilisons vos informations pour comprendre comment les gens utilisent et pour évaluer et améliorer le site web. De plus, nous utilisons vos informations pour rechercher, développer et tester de nouveaux produits et fonctionnalités, ainsi que pour effectuer des activités de dépannage.

Sécurité et confidentialité : Nous utilisons vos informations pour vérifier les détails et l'activité du compte.

 

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou saisissez, soumettez ou accédez à vos informations personnelles. Nous proposons l'utilisation d'un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans la base de données de nos fournisseurs de passerelle de paiement pour n'être accessibles qu'aux personnes autorisées disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, données financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

 

Comment gérer vos informations et votre compte ?

Modification des informations : Vous pouvez consulter et modifier les informations de votre profil de compte en vous connectant à votre compte et en visitant la page des paramètres de votre compte.

Désabonnement : Nous incluons des instructions de désabonnement détaillées au bas de chaque e-mail. Vous pouvez également vous désabonner en vous connectant à votre compte et en visitant la page des paramètres de votre compte.

Suppression de votre compte : Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez contacter notre service clientèle.

Liens tiers

Occasionnellement, nous pouvons inclure des liens vers des sites web tiers sur notre site web. Ces sites web tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Veuillez utiliser ces sites web tiers avec prudence. Nous n'avons aucune responsabilité ni obligation quant au contenu et aux activités de ces sites web liés.

Loi californienne sur la protection de la vie privée en ligne (CalOPPA)

Conformément à la CalOPPA, nous acceptons ce qui suit :

  • Les utilisateurs peuvent visiter notre site de manière anonyme.
  • Une fois cette politique de confidentialité créée, nous ajouterons un lien vers celle-ci sur notre page d'accueil ou, au minimum, sur la première page significative après être entré sur notre site web.
  • Notre lien vers la politique de confidentialité inclut le mot « Confidentialité » et peut être facilement trouvé sur la page spécifiée ci-dessus.
  • Vous pouvez modifier vos informations personnelles en vous connectant à votre compte.

Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA)

Nous sommes en conformité avec les exigences de la COPPA (Children Online Privacy Protection Act) et ne collectons aucune information auprès des enfants de moins de 13 ans ni ne commercialisons spécifiquement auprès d'eux.

Loi CAN SPAM

  • Pour être en conformité avec la loi CAN SPAM, nous acceptons ce qui suit :
  • Ne pas utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs ;
  • Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable ;
  • Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou du siège de notre site ;
  • Surveiller les services de marketing par e-mail tiers pour vérifier leur conformité (le cas échéant) ;
  • Respecter rapidement les demandes de désabonnement/désinscription.
  • Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas de chaque e-mail.

Modifications de notre politique de confidentialité

SCULPFUN se réserve le droit de réviser et de mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Votre utilisation continue du site web après la publication des modifications indiquera votre acceptation de ces modifications révisées, veuillez donc consulter cette politique de confidentialité périodiquement pour les mises à jour.